審美歯科 大阪
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引越の準備
荷物の破損
もし、引越中に荷物の破損があった場合、どのように対処すればよいのでしょうか？あきらかに業者さんの責任であれば、その作業員と話しあい、どのように責任を取ってもらうか聞きましょう。通常引越が終わってから、修理や代替品の有無、補償の詳細などを会社の偉い人と話し合うことになります。その場の作業員とでは、詳しい話し合いは期待できません。また引越後に破損に気づいた場合は、三ヶ月以内でしたら取り合ってもらえますので、速やかに連絡しましょう。
引越のキャンセル
もし引越をキャンセルすることになったら、分かり次第すぐに連絡するようにしましょう。もしギリギリの連絡ですと、キャンセル料を取られることがあります。これを知らないで、トラブルが発生することがあります。引越前日のキャンセルは、引越料金の１０％以内で、引越当日のキャンセルは引越料金の２０％以内です。また引越日の二日前までに、業者は契約の変更がないかどうか確認の電話をすることになっています。もしこの連絡業務を怠った場合、こちらの都合でキャンセルすることになっても、その場合はキャンセル料は発生しません。
荷物の積み残し
引越の際にあるトラブルの中には、荷物の積み残しというものがあります。特に自分で大体の荷物の量を見積もって、メール等で引越を頼む場合、いざ引越の当日になると荷物が多すぎて運べないということがあります。そこでこのようなトラブルを避けるために、引越業社に見積もってもらうことをお勧めします。業者さんが見積もってくれた荷物は、たとえトラックに入りきらなくても、責任をもって運ばなければならないという契約がありますので安心です。
